一、企业网上银行

 企业网上银行是指通过互联网或专线网络，为企业客户提供账户查询、转账结算、在线支付等金融服务的渠道，根据功能、介质和服务对象的不同可分为普及版、标准版和中小企业版。

 　　企业网上银行业务功能分为基本功能和特定功能。基本功能包括账户管理、网上汇款、在线支付等功能；特定功能包括贵宾室、网上支付结算代理、网上收款、网上信用证、网上票据和账户高级管理等业务功能。

  适用对象：在工行开立账户、信誉良好的企业客户，包括企业、行政事业单位、社会团体等均可开通企业网上银行。

  特色优势：

 　　中国工商银行一直以来以科技和业务创新为动力，致力于为客户创造更多的价值，凭借强大的技术和管理优势，至今企业网上银行已经发展成为集账务信息管理、收付款、资金集中调度、投资理财等十大类服务在内，全方位、一体化的企业客户资金管理平台。

 　　1. 稳定高效的系统、发达的结算网络。

 　　2. 强大丰富的产品、持续的更新能力。

 　　3. 3A（Anytime 、 Anywhere 、 Anyhow）式的服务、优质的管理。提供 7×24小时全天候不间断服务，无论地处何方、身处何境，只需接入互联网即可享受迅速优质的银行服务。

 　　4. 多级组合授权机制，为您提供多人顺序授权和无序授权的便捷服务。

 开办条件：客户需在工行开立账户并提供开户行要求的其它材料。

 二、融e行（手机银行(WAP)业务）：

 手机银行是指工行基于WAP技术，依托移动通讯网络，为客户提供的通过手机办理账户管理、转账汇款、缴费、消费支付、理财投资等自助金融服务的电子银行业务。手机银行业务具有随身便捷、申请简便、功能丰富、安全可靠等特点。      

  手机银行(WAP)能办理网上银行能办理业务，是电子银行服务渠道的一种延伸，是移动的个人网上银行，是随机而动的银行，无论何时，何处，均可轻松管理账户、打理财务、缴纳费用，一切尽在“掌”握中。

  产品特点：1、最安全：国家安全认证，让您资金万无一失！

      2、最实惠：全国跨行、异地转账汇款手续费全免！

      3、最快捷：所有功能应有尽有，掌上随时用银行，7×24小时全天候服务！

      4、在工行ATM机上无卡扫码取现！

      5、工行营业网点手机预约取号、不需排队，就这么任性！

      6、银医服务，全国大型医院预约挂号看病真方便！

三、工银融e购商城

 工行融e购商城是集网上购物、投资理财、网络融资、消费信贷于一体，“支付+融资”的综合金融服务平台；工行融e购平台定位于“名店、名商、名品”的三名企业入驻商城；

 为客户提供“信誉优、价格优、服务优”的三优品质保证。

目前，融e购商城所提供的商品和服务从日常消费品扩展到地产、旅游、汽车、教育、集中采购等领域。

重点突出银行业支付灵活、融资便捷的金融服务优势，凸显“购物可贷款，积分能抵现，品质有保障，登录很便捷”的工商银行电商平台的独特优势。

实行免入住费、免广告费、免服务费，努力为工行客户提供方便、快捷、高效的网上商城服务。

四、工银“融e联”

 工银“融e联”是一个由工商银行推出的移动金融即时通信与社交平台，是“移动金融服务平台”和“财富顾问”， 是专属安全的移动金融工具，是社交应用与银行服务融合，他实现了客户经理作为高度专业化“人”与移动通讯“端”的完美结合，充分满足客户利用碎片化时间进行业务咨询和业务办理的需求。

“融e联”客户端具有“消息”、“发现”、“功能”及“我”四大功能，支持跨通信运营商、跨手机操作系统平台，通过该软件客户不仅可以向我行客户经理、客户服务等服务号及其他联系人发送图文信息进行联络沟通，还能发送朋友圈、办理转账汇款等，满足客户信息交流、分享及业务办理等多种需求。

    虽然“融e联”的界面、功能与目前最热的交友软件微信有些神似，但其主要特点并不是社交，而是一款服务工具———一款专业的移动金融服务工具。

    在“融e联”移动金融平台上，用户不仅可以分享、交流、互动，还可以完成购买理财、转账汇款、账务查询、网上购物等行为。

主要功能：

 　　客户端包括4个页签，分别是消息、通讯录、发现、我。

 　　（一）消息

 　　默认展示与好友、群组、服务号的聊天信息；部分客户在“消息”页签上部展示“客户经理”功能，此类客户需在我行有客户经理且添加客户经理为好友。

 　　（二）通讯录

 　　“通讯录”页签上方展示“新的朋友”、“群聊”、“标签”、“服务号”四个功能标签。

 　　（三）发现

 　　“发现”页签上方展示广告栏目，可左右滑动；广告栏目下方展示“朋友圈”、“扫一扫”功能，下方展示融e行、融e购、e生活、网点预约、纪念币预约、财富吧、工银直销银行、码上赢、e投资、计算器等功能及应用。

 　　（四）我

 　　“我”页签上方展示个人信息、钱包、收藏、礼券、推广、设置、更多。其中“推广”功能包括发短信邀请、二维码推广、录入推荐码；设置功能包括新消息通知、通讯录黑名单、手势密码设置、辅助工具。

 适用对象

 　　适用于工行柜面或自助注册的电子银行实名客户，及使用手机号码快速注册的非实名客户。

产品特色优势

 　　1. 想免费实时掌握账务变化？

 　　在这里，融e联定制工银信使余额变动提醒全免费，帐务变化尽在指间掌握。

 　　2. 想赚钱？聊着办！我是您的财富顾问。

 　　在这里，客户经理将为您量身定制专业理财及资产配置建议，轻松一聊，坐享增值。

 　　3. 有问题？没问题！我是您的随身专家。

 　　在这里，95588服务专家将为您7*24小时提供业务咨询、信息查询、产品办理等服务，热情温馨，伴您身旁。

 　　4. 谈生活、聊金融，我是您的人脉网络。

 　　在这里，您可通过客户经理建立的线上群组，寻找志同道合的朋友，交流理财经验、畅谈生活趣事，合力“聚财”，开怀“聚乐”。

 　　5. 想做什么？我全搞定！我是您的超级英雄。

 　　在这里，您可畅享银行交易、生活服务、网上购物、金融资讯等各项功能，一指搞定，自在逍遥。

 　　6. 为信息加把锁，我是您的口袋保险箱。

 　　在这里，工行强大的科技实力为您的移动金融生活保驾护航！实名认证、手势密码、消息加密等技术手段让诈骗信息、钓鱼网站统统退散！多重保障，安全无忧。

  为避免客户资金损失，彻底将骗子挡在工行坚实堡垒的大门之外，工商银行在行业内率先推出一项新的社交与金融服务产品【融e联】。只需下载工商银行【融e联】，通过工行【融e联】接受工行的信息，就能很轻松地避免收到诈骗短信啦， 因为工行【融e联】信息发送采用系统加密方式，与普通短信发送方式完全不同，“伪基站”无法通过工行【融e联】向您发送信息。

    对工行客户通过“融e联”发送账户余额变动提醒全部免费。安装一个“融e联”APP，通过它的“工银信使”功能就能安全无虞地掌握自己银行帐户的一举一动，而且还是免费哟。下载一个“融e联”APP，账户资金变动时时提醒，防诈骗、保资金安全，刻不容缓。

五、工银二维码支付

 工银二维码支付是基于更安全、更便捷、更通用的思路，覆盖线上、线下和O2O全场景，支持我行、他行及境外客户，搭建无缝连接客户与商户的开放式互联网支付新模式的移动支付产品。

该产品具备当前市场主流扫码产品的全部功能：主扫、被扫、消费立减、积分消费，团购，客户可通过在融e联或工银e生活上绑定银行卡，实现扫码一键支付。

产品特点：1、结算费用更优惠、资金到账安全及时

           2、为商户带来客户、为客户带来实惠

           3、功能更丰富，服务更贴心

           4、更安全、更便捷、更通用

六、代发工资业务

 代发工资业务是指我行接受单位委托通过网上银行为客户提供的逐月向单位员工账户发放相对稳定薪资的一项金融服务业务，包括代发工资、奖金、津补贴、养老金等款项,采用批量处理模式记账处理的业务。

产品功能：代发工资业务是工行企业网上银行为客户提供了向员工快速发放工资和报销费用的渠道，同时具备电子工资单上传功能，开通工行个人网银的员工可在线查询电子工资单。

特点： 1、企业无需提取现金

       2、企业无需磁盘的制作、传递、交接

       3、企业无需使用支票

       4、企业可同时向本地/异地员工发放工资

       5、员工还能随时在网上银行查看自己的工资单

七、数码支付（工银e支付）

   “工银ｅ支付”是适应PC、平板、手机、穿戴设备等多终端，覆盖线上线下多支付场景，包含指纹、支付密码、短信验证、密码器、U盾等多种认证手段，可依据交易智能化推送最佳认证方式的新一代支付品牌，是工行为满足客户便捷的小额支付（5000元以下）需求而推出的一种新型电子支付方式，日累计支付最高可达5万元，一键支付，方便快捷、安全可靠。

 产品特点：1、全：购物全通用。所有与工行直接开通B2C支付、或者通过第三方平台开通B2C支付的商户，都支持我行个人客户使用工银e支付完成订单交易。

      2、快：两步即完成。工银e支付支持在线自助开通，客户在支付时按提示输入手机号和账号后六位，在收到手机发送动态密码后并输入后即可完成支付。

      3、保：银行级安全。由于工银e支付注册验证客户信息在银行端，较第三方支付快捷支付更为安全。既符合监管要求，又有效的保障了客户信息与资金安全。

      4、强：全能转付缴。客户无需U盾、电子密码器等介质，即可在PC端或手机端完成单笔5000元以内的网上购物、转账、缴费等业务。

      5、惠：尽享多优惠。客户通过工银e支付可参与工行与铁道部、航空公司、大型电商、游戏网站等优质商户联合开展的各类促销活动，还可累积减排积分，获取丰厚大奖。

   适用对象：适用于具有商品交易、支付需求的本他行客户。

 产品特色优势：

 　　1、灵活的验签方式：既包括适用于大额安全支付的U盾、密码器等，又包括适用于小额便捷支付的短信认证、密码支付和指纹支付。

 　　2、享受更多服务：开通工银e支付，将自动开通我行电子银行，通过我行网上银行、手机银行等渠道享受更多服务。

 　　3、丰富的应用场景：涵盖线上商户支付、O2O商户扫码支付、电子银行转账汇款、缴费、扫码取现、无卡取现等多项业务。

 八、 工银e缴费

 工银e缴费”提供查询缴费、电子账单通知缴费和电子账单代扣三种缴费模式，支持网上银行、手机银行、工行e支付、他行卡四种支付方式，通过银行认证支付，交易安全性高；只需动动手指，就能实时缴费，方便、快捷。

 九、银企互联

 银企互联是目前工行提供给高端客户的最先进的电子银行产品，通过企业财务系统与工行银企互联系统的联接，企业直接通过本身财务系统的界面就可以办理账户查询、资金归集和下拨、综合收付款和其他特定服务的业务，银企互联可以完全满足客户对网上银行现金管理在功能和安全性上的全部要求。

产品功能：1、全面的账户信息管理和实时的资金监控；

          2、电子化的银企对账；

          3、集团化的资金集中管理；

          4、快速准确的付款服务；

          5、高效便捷的收款服务；

十、个人网上银行

 融e行个人网上银行是对传统网上银行的全面升级和改造，新版网银秉持大气、稳重、以客户为中心的设计理念和极致简约、扁平化、智能化、可视化的功能体验对传统网银账户查询、转账汇款、投资理财、生活缴费等功能服务的全面优化，为您打造更智慧、更优惠、更开放、更安全的综合金融服务平台。

产品亮点功能：

    1、更智慧，智能化和个性化的专属服务

① 金融日历：可智能地记录您在工行办理的金融服务，包括购买的产品、客户的收入、支出、信用卡还款等等金融行为，用时间轴的方式展现并提示，还可以对金融日历进行个性化自定义设置，通过一个金融入口，即可实现金融服务与日常生活智能提醒的有机结合。

② 资产负债：将您的资产负债图形化、可视化，可谓一图胜千言。猜你喜欢，在近百个数据模型的基础上，根据客户资产情况、交易行为等数据，主动推荐不同的产品。

③ 我的卡包：用图形化方式展现管理您的银行卡，通过“我的网银”登录后登录后系统默认展示出三张常用卡卡样图形，当您把鼠标指示放置在卡片图形上时，卡片上将会展示出账户余额，点击卡面上的明细可以查询账户对应的明细。

　  2、更优惠，为您提供更加超值的优惠服务

    ① 转账汇款更实惠：5万以下境内人民币网上银行汇款实时到账，且针对5000元以下的境内人民币网上银行转账汇款免收手续费，以降低您的费用支出。

　  ② 生活服务更优惠：为您提供手机充值、机票酒店、生活娱乐等涵盖各种生活场景服务，专属“象”惠星期四品牌活动，以优惠幅度更大的方式于每周四固定推出优惠活动，日常优惠不打烊，精彩活动不断档。

    ③ 购物消费更实惠：与融e购商城无缝融合，通过网银可直接购买融e购商品，积分可抵现、购物可贷款、购物更轻松，更真更值更品质。

　  3、更开放，为您提供更加全面便利服务

    ① 业务开放：采取全新的电商化界面设计，您无需登录网银即可浏览工行全部金融产品或办理业务，真正做到先体验，交易过程中再登录。

    ② 客户开放：他行客户可注册，依托电子账户体验，实现非工行客户也可以使用工行网银，甚至还可以购买工行众多的投资理财产品。

　  ③ 平台开放：开放式平台管理，开放共享平台资源，吸引各方资源参与平台应用场景建设，基金公司或者保险公司等金融同业均可与融e行实现系统对接，为您联合打造互利共赢金融生态圈。

　  4、更安全，“大额交易重安全，小额交易重便利”，大额交易时可选择工行首创的大额交易高级别安全工具通用U盾，具有1024位高强度信息加密、数字认证和数字签名技术，能杜绝私密信息被复制。小额交易时可选择小额快捷支付工银e支付，安全便捷两不误。

十一、工银融e借

 工银融e借是指由工行向符合特定条件的借款人发放的，用于个人合法合规消费用途的无担保无抵押的人民币贷款。

 产品特点：

1、额度更高：600元起借，最高额度80万元。

2、期限更长：贷款期限最长达5年，宽限期最长12个月，宽限期内无需还款，支持提前还款。

3、还款灵活：支持等额本息、等额本金、按期付息一次还本、一次性还本付息四种还款方式。

4、体验更优：无抵押、无担保、纯信用，随借随还；通过网上银行、手机银行“一键即贷”，营业网点也可办理，贷款最快实时到账。

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